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領収書・請求書を発行して欲しい
カスタマーポータル画面から発行可能です。詳しくはこちらのコラム記事をご覧ください。
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領収書・請求書の宛名やメールアドレスを変更したい
カスタマーポータル画面から変更可能です。詳しくはこちらのコラム記事をご覧ください。
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キャンセルしたい場合はどうすればよいですか?
ダッシュボード内に表示される、カスタマーポータルページからキャンセルできます。プランのキャンセルについて
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無料トライアルでも決済情報を求められるのですが
トライアル期間内にキャンセルすれば決済されません。安心して無料トライアルをお試しください。
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決済にはどの様なインフラを使用していますか?
Stripe(ストライプ)と言うオンラインビジネス向け決済インフラを使用しています。詳しくはこちら
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サーバーやドメインは必要ですか?
必要ありません。ドメインやサーバーの契約なく公開できます。
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継続したい場合はどのような手続きが必要ですか?
自動で継続されるので手続きは不要です。
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契約が終了するとどうなりますか?
ギャラリーとダッシュボードへアクセスできなくなります。一定期間でデータは削除されます。
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期間を区切りながら公開したいのですが
休止期間後に再契約いただけます。詳細はこちらまでお問い合わせください。