ライセンス契約について

  • 1ヶ月だけの利用でも大丈夫ですか?

    はい、大丈夫です。ギャラリスト3Dは展示の期間に合わせてご利用いただけます。
    1開催(1ヶ月)から始められ、必要がなくなったら解約、また展示したくなったタイミングで再開することもできます。

  • 領収書・請求書を発行して欲しい

    カスタマーポータル画面から発行可能です。詳しくはこちらのコラム記事をご覧ください。

  • 領収書・請求書の宛名やメールアドレスを変更したい

    カスタマーポータル画面から変更可能です。詳しくはこちらのコラム記事をご覧ください。

  • キャンセルしたい場合はどうすればよいですか?

    ダッシュボード内に表示される、カスタマーポータルページからキャンセルできます。プランのキャンセルについて

  • 無料トライアルでも決済情報を求められるのですが

    トライアル期間内にキャンセルすれば決済されません。安心して無料トライアルをお試しください。

  • 決済にはどの様なインフラを使用していますか?

    Stripe(ストライプ)と言うオンラインビジネス向け決済インフラを使用しています。詳しくはこちら

  • サーバーやドメインは必要ですか?

    必要ありません。ドメインやサーバーの契約なく公開できます。

  • 継続したい場合はどのような手続きが必要ですか?

    自動で継続されるので手続きは不要です。

  • 契約が終了するとどうなりますか?

    ギャラリーとダッシュボードへアクセスできなくなります。一定期間でデータは削除されます。

  • 短期間の展示にも使えますか?

    使えます。ギャラリスト3Dは「1開催=1ヶ月」という考え方でご利用いただけます。
    展示ごとに使う方もいれば、常設ギャラリーとして継続利用されている方もいます。